Sıkça Sorulan Sorular

KreşOS; kreş ve anaokulları için geliştirilmiş bulut tabanlı bir yönetim platformudur. Yoklama, günlük takip (yemek/uyku/etkinlik), veli iletişimi, fotoğraf paylaşımı, aidat ve raporlar tek sistemde toplanır. Müdür, öğretmen ve veli için ayrı ekranlar sunar; herkes yalnızca kendi yetkisindeki bilgiyi görür.

Kreşler, anaokulları ve gündüz bakımevleri için tasarlandı. Tek şubeli butik bir kreşten çok şubeli kurumlara kadar ölçeklenir; paketler çocuk kapasitesine göre belirlenir.

Üç yerde size zaman kazandırır: öğretmenin gün içinde girdiği kayıtlardan veliye gönderilecek sıcak bir günlük özet taslağı hazırlar, yaş grubuna uygun etkinlik önerileri sunar ve veli asistanı sık sorulan soruları yanıtlar. Tüm içerikler kontrolünüzdedir; özetler gönderilmeden önce görülebilir ve düzenlenebilir.

KreşOS web tabanlıdır ve telefonda normal bir uygulama gibi (tam ekran, kendi simgesiyle) çalışır. iPhone'da: siteyi Safari'de açın, alttaki Paylaş (kare-ok) simgesine dokunun ve "Ana Ekrana Ekle"yi seçin. Android'de: Chrome'da sağ üstteki ⋮ menüsünden "Uygulamayı yükle"ye dokunun — ayrıca giriş yaptığınızda ekranda tek dokunuşla kurulum kartı belirir. Mağazadan indirme gerekmez; güncellemeler kendiliğinden gelir. Not: Bağlantıyı WhatsApp/e-posta içindeki tarayıcıdan açtıysanız bu seçenek görünmez — siteyi Safari veya Chrome'da açmanız yeterli.

Kreş otomasyon programı; yoklama, günlük takip, veli iletişimi, aidat ve raporlar gibi işleri kağıt-defter yerine tek dijital sistemde toplar. KreşOS ile öğretmenler kayıt tutmaya daha az, çocuklara daha çok zaman ayırır; müdür kreşin gidişatını anlık görür; veli çocuğunun gününü telefonundan takip eder. Kısacası kreşinizin tüm operasyonunu dijitalleştirir ve düzene sokar.

KreşOS varsayılan olarak Türkçedir; ayrıca İngilizce, Rusça ve Arapça arayüz sunar (Arapça sağdan-sola tam destekle). Böylece yabancı uyruklu veliler çocuklarının gününü, duyuruları ve öğretmen mesajlarını kendi dillerinde takip edebilir. Her kullanıcı kullanacağı dili kendi profilinden seçer; kreşin genel ayarlarını değiştirmeden herkes en rahat olduğu dilde uygulamayı kullanır.

Dakikalar içinde başlarsınız: kaydolun, sınıflarınızı ve çocuklarınızı ekleyin, velileri davet edin. Kurulum sihirbazı sizi adım adım yönlendirir; aynı gün kullanmaya başlayabilirsiniz.

Hayır. Ekranlar günlük dile göre tasarlandı; mesajlaşma uygulaması kullanabilen herkes rahatça kullanır. Ayrıca uygulama içinde müdür, öğretmen ve veli için ayrı ayrı hazırlanmış adım adım Kullanım Kılavuzu bulunur.

Çocuk ve veli kayıtları hızlıca eklenir; sınıf ve personel tanımları birkaç dakikanızı alır. Kayıt sayınız fazlaysa kurulum sırasında size destek oluyoruz — iletişim sayfasından bize ulaşmanız yeterli.

Her veliye e-posta ile güvenli bir davet bağlantısı gönderilir. Veli bağlantıya tıklayıp hesabını açar ve yalnızca kendi çocuğunun bilgilerini görür.

Müdür panelinden “Personel Ekle” diyerek her öğretmen için hesap oluşturur, sınıf atamasını yaparsınız. Öğretmen davet bağlantısıyla giriş yapıp yalnızca kendi sınıfının çocuklarını görür. Şoför ya da yardımcı öğretmen gibi farklı roller de tanımlayabilir, her role uygun yetkiyi verirsiniz. Ekleme birkaç dakika sürer; dilediğiniz zaman personel ekleyip çıkarabilirsiniz.

Elbette. KreşOS'u 30 gün boyunca kredi kartı vermeden ücretsiz deneyerek tüm özellikleri kendi kreşinizin verisiyle test edebilirsiniz. Ekibimizin canlı tanıtım yapmasını isterseniz iletişim sayfasından ulaşın; ihtiyaçlarınıza göre birebir gösterelim. Kurulumda takıldığınız her adımda Türkçe destek ekibimiz yanınızda olur, sizi yalnız bırakmaz.

Evet — 30 gün boyunca ücretsiz denersiniz ve kredi kartı bilgisi istenmez. Deneme paketi, kayıt sırasında belirttiğiniz çocuk sayısına göre otomatik ayarlanır.

Paketler kurumunuzun çocuk kapasitesine göre belirlenir; aylık veya yıllık ödeyebilirsiniz. Güncel fiyatları ve size uygun paketi Fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcıyla birkaç saniyede görebilirsiniz.

Verileriniz silinmez. Paket seçtiğinizde tüm kayıtlarınızla kaldığınız yerden devam edersiniz.

Evet, uzun vadeli taahhüt yoktur; istediğiniz dönem sonunda ayrılabilirsiniz. Veliler için KreşOS tamamen ücretsizdir — ücretlendirme yalnızca kuruma aittir.

KreşOS'ta paketler kreşinizin çocuk kapasitesine göre belirlenir ve aylık 800₺'den başlar; orta ve büyük kapasiteler için 1.200₺ ile 1.500₺ paketleri, çok şubeli kurumlar için ise özel Kurumsal fiyatlandırma vardır. Aylık ya da yıllık ödeyebilirsiniz. Size en uygun paketi Fiyatlandırma sayfasındaki hesaplayıcıyla saniyeler içinde görürsünüz.

Hayır. Kurulum, güncellemeler ve Türkçe destek paket fiyatına dahildir; ayrıca kurulum bedeli ya da gizli maliyet çıkarmayız. Veliler uygulamayı ücretsiz kullanır, yani veli sayısı arttıkça ek ücret ödemezsiniz. Ödediğiniz tek şey seçtiğiniz aylık ya da yıllık pakettir; dilediğiniz dönem sonunda taahhütsüz ayrılabilirsiniz.

"Bugün Çocuğum" ekranında günün özetini görürsünüz: okula geliş, yemek, uyku ve etkinlikler. Ayrıca fotoğraflar, duyurular, etkinlik takvimi, öğretmenle mesajlaşma ve aidat bilgileriniz tek uygulamada toplanır.

Yalnızca siz ve çocuğunuzun kreşindeki yetkili personel. Fotoğraf paylaşım onayı vermediyseniz sistem çocuğunuzun fotoğrafının paylaşılmasını otomatik olarak engeller — bu tercihi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Uygulama içi mesajlaşma ile doğrudan yazışabilir, duyuruları takip edebilir ve görüşme için randevu talep edebilirsiniz. Telefon numaranızı paylaşmanıza gerek kalmaz.

Kreşiniz online ödemeyi açtıysa aidatınızı uygulamadan kartla güvenle ödersiniz; ödemeler Türkiye'de lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden işlenir ve kart bilgileriniz KreşOS'ta saklanmaz. Her ödemenin makbuzu uygulamada durur.

Evet. Tek veli hesabınızla kreşteki tüm çocuklarınızı görürsünüz; uygulamada çocuklar arasında kolayca geçiş yaparak her birinin gününü, fotoğraflarını, aidatını ve gelişimini ayrı ayrı takip edersiniz. Kardeşler farklı sınıflarda olsa bile hepsi aynı ekranda toplanır; her çocuk için ayrı ayrı giriş yapmanız gerekmez.

KreşOS'un QR'lı güvenli teslim özelliğiyle çocuğunuzu yalnızca yetkilendirdiğiniz kişiler alabilir. Uygulamadan teslim alacak kişiyi tanımlar, oluşan QR kodunu onunla paylaşırsınız; öğretmen kapıda kodu okutarak çocuğu kimin aldığını kayıt altına alır. Böylece çocuk teslimi hem güvenli olur hem de her seferinde kayıt altında kalır.

Evet. Aşı takvimi bölümünde çocuğunuzun tamamlanan ve yaklaşan aşılarını görür, boy-kilo ölçümlerini büyüme grafiği üzerinde takip edersiniz. Kreşiniz yeni bir ölçüm ya da gelişim değerlendirmesi girdiğinde bilgileriniz güncellenir. Böylece çocuğunuzun sağlık ve gelişim geçmişi tek yerde, düzenli biçimde her an elinizin altında olur.

Evet. Tüm veri iletimi şifrelidir (HTTPS/TLS), erişim rol ve kayıt düzeyinde kısıtlanır (veli yalnız kendi çocuğunu, personel yalnız yetkili olduğu veriyi görür), kritik işlemler denetim kaydına yazılır ve düzenli yedekleme yapılır. Yönetim panelinde iki adımlı doğrulama (2FA) kullanılır.

Evet. Aydınlatma metnimiz yayında, fotoğraf gibi hassas veriler açık rıza ile işlenir ve silme/düzeltme hakları için hazır akışlar bulunur. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Veritabanımız Avrupa Birliği'nde (Almanya/Frankfurt) barındırılır. Kullandığımız tüm hizmet sağlayıcıların listesi ve konumları Gizlilik Politikamızda şeffafça yer alır.

Evet. KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silme hakkınız vardır. Hesap silme akışı uygulamada mevcuttur; ayrıca taleplerinizi e-posta ile iletebilirsiniz — yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz kaldırılır.

KreşOS rol bazlı erişim kullanır: her öğretmen yalnızca kendi sınıfındaki çocukların bilgilerine ulaşır, tüm kreşi göremez. Müdür genel yönetim yetkisine sahiptir; şoför yalnızca servis listesini görür. Hassas finans ve kişisel veriler yetkiye göre sınırlanır, kritik işlemler denetim kaydına yazılır; böylece herkes yalnızca görevi kadarını görür.

Hayır. Müdür, ayrılan personelin hesabını tek tıkla pasifleştirir ve erişimini anında kapatır; o kişi artık hiçbir çocuğun verisine giremez. Erişim yetkileri her zaman güncel personel listesine bağlıdır. Bu sayede eski çalışanlar üzerinden veri sızıntısı riski ortadan kalkar ve KVKK yükümlülükleriniz güvence altına alınır.

Telefon, tablet ve bilgisayarda; güncel tüm tarayıcılarda (Chrome, Safari, Edge) çalışır. Kurulum veya indirme gerektirmez.

Verileriniz bulutta güvendedir; hiçbir kayıt kaybolmaz. Uygulama çevrimdışı kaldığınızı üstte bir bantla bildirir, bağlantı gelince kaldığınız yerden devam edersiniz.

Uygulama içindeki rol bazlı Kullanım Kılavuzu çoğu soruyu adım adım yanıtlar. Ulaşamadığınız her konuda iletişim sayfasından veya e-posta ile bize yazabilirsiniz; kurulum sürecinde de yanınızdayız. Güncellemeler otomatiktir ve ek ücret alınmaz.

Evet. KreşOS anlık bildirim (push) gönderir; yeni bir duyuru, mesaj ya da önemli bir gelişme olduğunda telefonunuzdan haberdar olursunuz. Uygulamayı ana ekranınıza eklediğinizde bildirimler normal bir uygulama gibi gelir. Hangi bildirimleri almak istediğinizi ayarlardan yönetebilir, gereksiz gördüklerinizi kapatabilirsiniz; böylece yalnızca önemsediğiniz güncellemeleri alırsınız.

Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp e-posta adresinizi girmeniz yeterli; size güvenli bir sıfırlama bağlantısı gönderilir ve yeni şifrenizi birkaç saniyede belirlersiniz. Hesap güvenliğiniz için yönetici girişlerinde iki adımlı doğrulama (2FA) da kullanılır. Takıldığınız her noktada Türkçe destek ekibimiz yardımcı olur.

Evet. Her personelin özlük kartı tutulur: işe giriş tarihi, acil durum kişisi, sertifika ve evraklar (ör. ilk yardım sertifikası) geçerlilik tarihiyle izlenir; süresi yaklaşınca sistem uyarır. Öğretmen izin talebini uygulamadan gönderir; müdür tek tıkla onaylar veya reddeder. Yıllık izin hakkı kıdeme göre yasal olarak (14/20/26 gün) otomatik hesaplanır, kalan bakiye herkes için görünürdür. Onay ekranı, izin tarihlerinde sınıfın başka öğretmeni yoksa sizi uyarır. Günlük giriş-çıkış kayıtlarıyla aylık çalışma saatleri toplanır ve CSV olarak muhasebecinize verebilirsiniz. Bordro/maaş hesabı bilinçli olarak kapsam dışıdır.

Öğretmen sabah sınıf listesinden gelen ve gelmeyen çocukları tek dokunuşla işaretler; yoklama anında kaydedilir. Gelmeyen çocuğun velisine bilgi gidebilir, geçmiş devamsızlıklar raporlanır. Günlük takip ekranında okula geliş-gidiş saatleriyle birlikte devam durumu tutulur; böylece hem öğretmen hem müdür devamsızlığı kolayca izler, kimin ne zaman gelmediğini görür.

Evet. Haftalık yemek menüsünü hazır seçeneklerden tıklayarak dakikalar içinde oluşturur ve velilerle paylaşırsınız. Veliler o gün çocuklarının ne yediğini uygulamadan görür. Alerjisi olan çocuklar için notlar ekleyebilir, menüyü her hafta kopyalayıp güncelleyerek aynı listeyi tekrar tekrar yazma zahmetinden kurtulursunuz. Menü değişikliği anında velilere yansır.

Evet. KreşOS'ta ayrı bir şoför rolü ve servis ekranı bulunur. Şoför o günün servis listesini ve duraklarını telefonundan görür; çocuğun servise biniş ve inişini işaretler. Veli, çocuğunun servise güvenle ulaştığından haberdar olur. Servis rotaları ile öğrenci-durak eşleştirmeleri müdür panelinden düzenli biçimde yönetilir.

Evet. KreşOS aidatları takip eder; tahsilat girer, makbuz oluşturur ve borçlu listesini gösterir. Aylık gelir-gider ve kâr-zarar raporlarını tek ekranda görür, banka mutabakatı yaparsınız. Kreşiniz online ödemeyi açarsa veliler aidatı kartla öder. Böylece kreşinizin tüm finansını tahmine değil, gerçek verilere dayanarak yönetirsiniz.

Evet. Yeni veliler online ön kayıt formuyla başvurur; kayıt sözleşmesini uygulama üzerinden dijital olarak (e-imza) imzalar. Böylece kayıt döneminde kağıt evrak, ıslak imza ve arşivleme derdi ortadan kalkar. Tüm başvurular ve imzalı sözleşmeler müdür panelinde düzenli biçimde saklanır; istediğiniz an geçmişe dönük ulaşırsınız.

Evet. KreşOS tek şubeli butik kreşlerden çok şubeli kurumlara kadar ölçeklenir. Çok sayıda şubesi olan kurumlar için Kurumsal paketimizle şubelerinizi tek çatı altında yönetir; her şubenin sınıf, personel ve çocuk kayıtlarını düzenli biçimde takip edersiniz. İhtiyacınıza özel kurulum ve fiyatlandırma için ekibimizle görüşebilirsiniz.

Evet. Öğretmen ekranı günlük dile göre sade tasarlandı; mesajlaşma uygulaması kullanabilen herkes rahatça kullanır. Yoklama, günlük takip ve fotoğraf paylaşımı birkaç dokunuşla yapılır. Yapay zeka, öğretmenin girdiği kısa notlardan veliye gönderilecek günlük özeti hazırlayarak zaman kazandırır. Uygulama içinde öğretmenlere özel adım adım kılavuz da bulunur.

İstediğiniz kadar sınıf ve çocuk ekleyebilirsiniz; paketiniz kreşinizin çocuk kapasitesine göre belirlenir. Butik bir ev kreşinden yüzlerce çocuklu büyük anaokullarına kadar her ölçeğe uygundur. Çocuk sayınız zamanla artarsa paketinizi kolayca yükseltir, kaldığınız yerden devam edersiniz — veri taşıma ya da yeniden kurulum gerekmez.

Evet. Müdür panosu; doluluk, yoklama, aidat tahsilatı, duyurular ve personel durumu gibi kreşin nabzını tek ekranda özetler. Hangi sınıfta ne olduğunu, kimin aidatının geciktiğini ve günün akışını anında görürsünüz. Böylece kreşinizi tahminlerle değil güncel verilerle yönetir, sorunları daha büyümeden fark edip önlem alırsınız.